01
顧客とつながる
ホームページ、予約、問い合わせフォームなど、 最初の接点を迷わず進める形に整えます。
詳しく見る目的から、必要な仕組みを整える。
顧客との接点、日々の業務、支えるIT基盤。必要な場所から、無理のない形で整えます。
顧客
ホームページ、予約、問い合わせフォームなど、 最初の接点を迷わず進める形に整えます。
業務
社内向けアプリ、ツール、連携・自動化で、 手作業や確認の負担を減らします。
基盤
専任担当者を置かずに、公開・運用・技術判断を相談できるIT顧問。 会社のITを一段先へ進めます。
DESIGN PHILOSOPHY
見える部分と、見えない部分を、同じ精度で。
顧客との接点から、業務を支える仕組み、続けるための運用まで。現場・仕組み・運用を切り離さず、同じ精度で整えます。
01
現場から始める
機能を決める前に、誰が、いつ、何を判断し、どこで困っているのかを整理します。
02
見えない部分まで整える
データ、権限、連携、例外処理までを一続きの仕組みとして考えます。
03
変化を前提にする
最初から作り込みすぎず、必要な範囲から始め、運用しながら改善できる形にします。
WHEN TO TALK
こんな段階から相談できます。
作るものが決まっていなくても構いません。今の業務と困っていることから、必要な仕組みを一緒に整理します。
SELECTED WORK
小さな課題から、運用できる形へ。
課題をどう整理し、どのような仕組みにしたかを事例ごとに紹介します。
01
フォーム・AI導線・CMS
Acecore公式サイトの問い合わせ導線改善
サービス選定、見積り相談、問い合わせ前の不安を減らすため、固定ページ、FAQ、AIチャット、CMS管理項目を整理しました。
02
ECサイト・決済・オンデマンド製造
Acecore Storeの企画・開発
AcecoreとAceserverの公式グッズを、商品閲覧からカート、送料確認、決済、製造・発送まで一貫して扱えるオンデマンドストアとして構築しました。