01
Conectar con los clientes
Organizamos sitios web, reservas y formularios de contacto para que la primera interacción avance sin fricción.
Ver detallesACECORE SYSTEMS — SYSTEMS FOR OPERATIONS
El trabajo que sigue avanzando se apoya en un diseño sereno.
Desde el sitio web, las reservas y las consultas hasta las operaciones diarias y el soporte posterior al lanzamiento. Aunque aún no sepa por dónde empezar, aclaramos la situación y las prioridades para proponer un camino sostenible.
Organizar el sistema necesario a partir del objetivo.
Puntos de contacto con clientes, operaciones diarias y la base de IT que las sostiene. Mejoramos lo necesario con un alcance sostenible.
Clientes
Organizamos sitios web, reservas y formularios de contacto para que la primera interacción avance sin fricción.
Operaciones
Usamos aplicaciones internas, herramientas, integraciones y automatización para reducir trabajo manual y comprobaciones.
Base
La asesoría de IT para lanzamientos, operación y decisiones técnicas ayuda a llevar el IT de la empresa un paso adelante.
DESIGN PHILOSOPHY
La misma precisión para lo visible y lo invisible.
Desde los puntos de contacto con clientes hasta los sistemas que sostienen las operaciones y el soporte para mantenerlos, tratamos el trabajo, los sistemas y la operación como un todo conectado.
01
Comenzar desde el lugar de trabajo
Antes de elegir funciones, aclaramos quién decide qué y cuándo, y dónde surgen las dificultades.
02
Diseñar lo que el usuario no ve
Tratamos datos, permisos, integraciones y excepciones como un único sistema conectado.
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Planificar para el cambio
En lugar de construir demasiado desde el principio, comenzamos con el alcance necesario y permitimos mejorar con el uso.
DESIGN DOMAINS
Un solo sistema, desde la interfaz hasta la operación.
La web es un punto de contacto que apoya el trabajo, no el objetivo. Combinamos solo lo que requiere el flujo operativo.
02
Hacer que las operaciones fluyan
Usamos aplicaciones internas, herramientas, integraciones y automatización para reducir trabajo manual y comprobaciones.
Ver detalles03
Fortalecer la base de IT
La asesoría de IT para lanzamientos, operación y decisiones técnicas ayuda a llevar el IT de la empresa un paso adelante.
Ver detallesWHEN TO TALK
Puede consultarnos en cualquiera de estas etapas.
No necesita saber todavía qué construir. Identificaremos juntos el sistema necesario a partir de su trabajo y sus problemas actuales.
01
No puede lanzar una aplicación creada con AI
El código está listo, pero las decisiones sobre dominio, nube, seguridad y operación han detenido el avance.
02
Aumentan las copias y el trabajo manual
Quiere organizar tareas repartidas entre hojas de cálculo, papel y correo, y decidir dónde introducir un sistema.
03
El sistema actual no encaja con el trabajo
Quiere resolver problemas de uso y dependencia de personas, y mejorar el sistema por etapas para adaptarlo al flujo de trabajo.
04
Los datos y las herramientas están fragmentados
Quiere conectar varios servicios y fuentes de datos para reducir entradas duplicadas y comprobaciones omitidas.
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Necesita definir el problema antes de los requisitos
Quiere aclarar objetivos, usuarios, restricciones y prioridades y elegir un camino realista.
SELECTED WORK
De pequeños retos a soluciones que se pueden sostener.
Cada caso muestra cómo ordenamos el problema y lo convertimos en un sistema que puede mantenerse.
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Formularios, recorrido AI y CMS
Mejora del recorrido de consultas en el sitio corporativo de Acecore
Organizamos páginas, FAQ, chat de AI y campos CMS para reducir dudas sobre servicios, presupuestos y contacto.
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Comercio electrónico, pagos y producción bajo demanda
Planificación y desarrollo de Acecore Store
Construimos una tienda bajo demanda que integra en un solo flujo la exploración de productos oficiales de Acecore y Aceserver, el carrito, la confirmación del envío, el pago, la fabricación y la entrega.