Case 01
Формы / AI-навигация / CMS
Улучшение пути обращения на официальном сайте Acecore
Чтобы упростить выбор услуги, обсуждение сметы и вопросы до обращения, мы упорядочили постоянные страницы, FAQ, AI-чат и поля CMS.

- Задача
- Посетителям было трудно понять, с чем можно обратиться, а содержание обращений легко распадалось между разными каналами.
- Предложение
- Объединили пути по услугам, типы обращений, FAQ и предварительную навигацию AI и собрали необходимую информацию в форме.
- Результат
- Проверка до консультации отделена от официального обращения, и стало проще перейти к обсуждению сметы или услуги.





